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Une question, un doute avant de réserver, ou juste envie d’échanger ? Le plus simple, c’est WhatsApp — notre équipe vous répond rapidement.

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L’équipe Underuse

Derrière la boutique, une équipe disponible 6j/7 pour vous conseiller, estimer vos articles et vous accompagner dans vos ventes. N’hésitez pas à passer nous voir !

— Les infos pratiques —

Comment nous contacter

Le moyen le plus rapide reste WhatsApp. Vous pouvez aussi nous écrire par email ou passer directement en boutique.

Le plus rapide

Posez votre question, envoyez la photo d’un meuble à faire valider, ou demandez une estimation. Réponse rapide pendant les horaires d’ouverture.

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Pour les demandes plus détaillées ou les pièces jointes, écrivez-nous à tout moment, on vous répond dès que possible.

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En boutique

Rond-point Laurent Schwartz, en face du Auchan à Maurepas. Du lundi au samedi, de 10h30 à 19h00.

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Adresse

Rond-point Laurent Schwartz
(en face du Auchan)
78310 Maurepas

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Les 4 questions qu'on nous pose le plus souvent

Quelle garantie sur un produit d'occasion ?

Chaque produit est couvert par la garantie légale de conformité, à laquelle nous ajoutons notre garantie commerciale de 1 à 2 ans selon l'appareil et son état. La durée exacte est indiquée sur chaque fiche produit.

Comment vos produits sont-ils contrôlés ?

Aucun appareil ne part en rayon sans passer par notre atelier : test de fonctionnement, vérification de la batterie, des connectiques et de l'état esthétique. L'état retenu — bon, très bon ou parfait — figure dans le titre du produit et dans ses caractéristiques.

Puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et obtenir un remboursement intégral. Le produit doit être retourné complet et dans l'état où il vous a été remis.

Comment récupérer ma commande ?

Deux possibilités. Le retrait est gratuit dans notre boutique de Maurepas (78310), au rond-point Laurent Schwartz, du lundi au samedi de 10h30 à 19h00 : vous recevez un e-mail dès que votre commande est prête. Nous livrons aussi partout en France métropolitaine, avec un suivi de colis.